Les 30 novembre et 1er décembre 2026, The Wallet Crew sera présent à Tech for Retail, à Paris Expo Porte de Versailles, aux côtés de Batch, sur le stand M54.
Deux jours pour découvrir comment connecter les stratégies CRM aux expériences vécues par les consommateurs, directement sur leur smartphone.
The Wallet Crew × Batch : deux expertises, un parcours client connecté
Cette année, nous partageons notre stand avec Batch, la Customer Engagement Platform européenne qui réunit Data, CRM et IA pour orchestrer les campagnes marketing sur différents canaux : email, push, SMS, in-app et Wallet.
Une complémentarité naturelle : Batch orchestre les communications, The Wallet Crew prolonge les interactions dans Apple Wallet et Google Wallet, grâce à des passes digitaux connectés aux outils existants des marques.
L'objectif ? Rendre les campagnes CRM plus concrètes et les avantages clients plus facilement accessibles, sans imposer le téléchargement d'une application supplémentaire.
Des cas d'usage concrets à découvrir sur notre stand
Du programme de fidélité aux expériences exclusives, le Wallet accompagne de nombreux moments de la relation client :
💳 Fidélité : cartes à points, tampons ou statuts, toujours accessibles et actualisables.
🎯 Coupons et cartes cadeaux : offres promotionnelles et avantages directement disponibles sur le smartphone.
🎟️ Billetterie et invitations : accès à des événements, lancements de produits, expériences privées ou rencontres exclusives.
📋 Adhésions et abonnements : cartes membres digitales dont les informations évoluent avec le parcours client.
Autant de possibilités pour les retailers, les Maisons et les acteurs de la culture qui souhaitent simplifier leurs parcours tout en entretenant une relation plus personnalisée avec leurs clients.
Rendez-vous à Tech for Retail !
Sur notre espace commun, nous vous présenterons comment les solutions Batch et The Wallet Crew peuvent s'articuler pour prolonger une campagne CRM jusque dans le Wallet du consommateur.
📅 30 novembre & 1er décembre 2026
📍 Paris Expo Porte de Versailles - Stand M54
