Cas d'usage · Carte cadeau digitale

La carte cadeau digitale dans Apple Wallet et Google Wallet, avec le bon solde au bon moment

Personnalisée par l'acheteur, reçue dans le Wallet du bénéficiaire, avec un solde à jour après chaque achat, recharge ou remboursement. Coupons et offres affichent leur date de fin et s'utilisent en caisse ou en ligne.

Cartes cadeaux digitales aux thèmes d'occasion dans Apple Wallet

Des cartes cadeaux qui se dépensent, et au-delà

Moyennes constatées chez nos clients retail.

+20 %

d'utilisation par rapport aux cartes cadeaux physiques : le client y pense plus.

+24 %

de dépenses au-delà du montant : le client complète son achat.

53 %

des cartes achetées en ligne sont utilisées en magasin.

Nouveaux clients

Le bénéficiaire s'identifie et rejoint votre base, pas seulement l'acheteur.

Cas client · Cegid

Cegid propose ses cartes cadeaux dans le Wallet avec The Wallet Crew

Dans l offre e-wallet de Cegid Retail Y2, les cartes cadeaux, bons d achat et coupons s ajoutent directement dans Apple Wallet et Google Wallet. C est The Wallet Crew qui fait tourner les cartes.

Découvrir l offre Cegid Retail Y2 e-WalletVous êtes retailer sur Cegid ? Rapprochez-vous de Cegid pour déployer l offre.

Une carte cadeau qui fait vraiment plaisir

Offerte ou reçue, elle reste dans le Wallet jusqu'à ce que le solde soit dépensé, puis continue de faire revenir le client.

Message personnel sur une carte cadeau dans Apple Wallet
Écrire

Un message personnel

« Joyeux anniversaire ! » affiché sur la page de téléchargement, puis directement sur la carte.

Carte cadeau bordeaux dans Apple Wallet sur iPhone
Choisir

Un thème pour chaque occasion

Anniversaire, fêtes de fin d'année, Saint-Valentin : l'acheteur choisit le design qui correspond au destinataire.

Solde de carte cadeau mis à jour dans Apple Wallet
Dépenser

Un solde toujours exact

En une ou plusieurs fois, le solde se met à jour après chaque achat, recharge ou remboursement.

Écran verrouillé d un iPhone avec deux notifications Wallet
Rappeler

Avant l'expiration

Une notification avant la fin d'une offre ou d'une carte, ou pour relancer un solde peu utilisé.

Automatisation dans le back-office : notification envoyée en boutique
Géolocalisation

Près de la boutique

Une notification à proximité d'un magasin pour déclencher la visite.

Plusieurs cartes Wallet empilées sur iPhone : billet, carte cadeau et carte de fidélité
Ensuite

L'offre suivante

Une fois le solde dépensé, une nouvelle offre prend le relais sur la même carte.

Essayez

Ajoutez la carte à votre Wallet

Découvrez l'expérience telle que vos clients la vivront, sur votre téléphone.

Carte cadeau Atelier Nord dans Apple Wallet et Google Wallet : message personnalisé, solde de 100 € et QR code

De l'achat à l'utilisation

Et un nouveau client recruté au passage.

1

L'acheteur personnalise

En ligne ou en boutique, il ajoute son message et choisit un thème.

2

Le bénéficiaire la reçoit

Par SMS, email ou WhatsApp, ou dans un coffret avec une puce NFC ou un QR code qui ouvre sa version digitale.

3

Il l'ajoute et s'identifie

Un formulaire court en fait un client identifié, avec ses consentements.

4

Il l'utilise

Scan en caisse ou code en ligne, et le solde se met à jour.

Les briques de la plateforme pour votre carte cadeau

Créez, distribuez, animez et scannez vos cartes cadeaux et vos offres, depuis un seul back-office.

Votre système garde la main

Votre solution de cartes cadeaux reste la référence

The Wallet Crew affiche et rafraîchit les données de votre caisse, de votre e-commerce ou de votre solution de cartes cadeaux. Pas besoin d'en changer.

Questions fréquentes sur la carte cadeau digitale

Peut-on personnaliser une carte cadeau digitale ?

Oui. L'acheteur ajoute un message, affiché sur la page de téléchargement puis sur la carte, et choisit un thème selon l'occasion : anniversaire, fêtes, Saint-Valentin.

Le solde se met-il à jour après chaque achat ?

Oui. La carte affiche le solde de votre système et se rafraîchit après une utilisation, une recharge ou un remboursement.

Le bénéficiaire devient-il un client identifié ?

Oui. Un formulaire court lui permet de s'identifier en ajoutant la carte, avec ses consentements : il rejoint votre base, pas seulement l'acheteur.

Que se passe-t-il une fois le solde dépensé ?

La carte reste dans le Wallet : elle peut afficher une nouvelle offre et recevoir des notifications, y compris géolocalisées, pour faire revenir le client.

Une offre peut-elle expirer automatiquement ?

Oui. La date de validité et l'état « utilisé » ou « expiré » sont gérés sur la carte.

Faut-il changer de solution de cartes cadeaux ?

Non. Votre caisse, votre e-commerce ou votre solution de cartes cadeaux reste la référence ; The Wallet Crew en affiche les données dans le Wallet.

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