Cas d'usage · Culture, sport et loisirs

Billet numérique, carte d'abonné et pass visiteur pour la culture, le sport et les loisirs

Un accès plus fluide pour les visiteurs et les adhérents, et un nouveau canal d'engagement pour les lieux culturels, les organisateurs d'événements, les clubs et les salles de sport.

Billet de musée dans Apple Wallet avec les raccourcis Plans et Guide de l'événement

Moins d'attente, plus de revenus sur place

Moyennes constatées chez nos clients culture et événementiel.

35 %

des billets ajoutés au Wallet dès le premier jour, et jusqu'à près de 100 % sur certains événements.

-15 %

de temps au contrôle d'accès.

+20 %

de renouvellement d'abonnement avec la carte d'abonné dans le Wallet.

+5 %

de revenus additionnels grâce aux offres et animations sur place.

Une spectatrice présente son billet de concert Wallet sur iPhone, devant un écran affichant le QR code, à la Philharmonie de Paris

Pour vos visiteurs, votre institution et vos équipes

Billet de match dans Apple Wallet sur iPhone
Pour les visiteurs

Le billet toujours sur le téléphone

Pas d'impression ni d'email à retrouver : le billet remonte sur l'écran de verrouillage le jour J.

Écran verrouillé d un iPhone avec deux notifications Wallet
Pour les visiteurs

Des infos toujours à jour

Horaire, salle ou changement de programme mis à jour directement sur le billet.

Tableau de bord du back-office : nombre de QR codes scannés par jour
Pour l'institution

Des publics mieux connus

Les porteurs de billets anonymes deviennent des visiteurs identifiés, reliés à votre CRM.

Carte de membre dans Apple Wallet
Pour l'institution

Plus d'engagement et de ventes

Des notifications pour promouvoir un événement, un renouvellement d'abonnement ou une offre.

Application Pass Scanner affichant un pass valide et une offre en boutique à activer
À l'accueil

Un contrôle d'accès fluide

Vos lecteurs scannent le billet par QR code ou NFC, et la file avance plus vite.

Fiche d un pass dans le back-office : installations par type de wallet
À l'accueil

Moins de fraude

Des billets sécurisés et mis à jour dynamiquement, difficiles à copier.

Essayez

Ajoutez le billet à votre Wallet

Découvrez l'expérience telle que vos visiteurs la vivront, sur votre téléphone.

Branché sur votre billetterie et votre CDP

MyTicket

7 millions de billets, connectés à SecuTix

myticket.de vend concerts, comédies musicales et shows en Allemagne. The Wallet Crew place les billets dans Apple et Google Wallet, avec un SDK intégré au ticketshop, dont la carte du Christmas Garden (2 millions de pass).

Opéra national de Paris

Un flux orchestré avec la CDP Imagino

La CDP déclenche les envois au bon moment, The Wallet Crew génère le billet dans le Wallet et le tient à jour. Le marketing pilote la relation depuis ses outils, sans dupliquer la logique billetterie.

Questions fréquentes sur le billet Wallet

The Wallet Crew remplace-t-il notre billetterie ?

Non. The Wallet Crew se connecte à votre billetterie, qui reste la source de vérité. Le billet dans le Wallet affiche en temps réel les informations de votre système : place, horaire, changement de salle ou annulation.

Comment se passe le contrôle d'accès ?

Le QR code ou le code-barres du billet est lu par vos lecteurs habituels, par l'app Pass Scanner, ou en NFC avec des lecteurs compatibles. Le spectateur n'a pas besoin d'imprimer son billet ni de chercher un email.

Peut-on prévenir les spectateurs avant ou pendant un événement ?

Oui. Le billet remonte sur l'écran de verrouillage à l'approche de l'événement, et vous pouvez envoyer des notifications : ouverture des portes, changement d'horaire, offre au bar ou à la boutique.

Les abonnements et cartes d'adhésion sont-ils gérés ?

Oui. Abonnements, cartes d'adhésion et pass visiteurs sont des cartes connectées, mises à jour à chaque renouvellement ou changement de formule.

Quelles billetteries sont compatibles ?

The Wallet Crew dispose de connecteurs prêts à l'emploi avec plusieurs billetteries du marché, dont SecuTix. Pour un autre système, notre équipe développe le connecteur ou vous accompagne.

Prêt à embarquer ?

Parlez-nous de votre projet Wallet et découvrez la plateforme en démo.

Plateforme Wallet as a Service robuste et scalable