Simplifier l’accès et enrichir l’expérience des visiteurs
Billets, abonnements, cartes de membre et pass directement dans le wallet mobile. Un accès plus fluide pour les visiteurs et les adhérents, et un nouveau canal d’engagement pour les lieux culturels, les organisateurs d’événements, les clubs et les salles de sport.
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Culture, sport & loisirs
Marques & retail
Comptes clients & fidélité
Coupons & cartes cadeaux
Billets & invitations
Plateformes & éditeurs
Simplifiez l’accès et l’expérience des visiteurs.
Billet d’événement
Cartes d'abonnés
Pass visiteurs
Billet d’événement
Cartes d'abonnés
Pass visiteurs
Les bénéfices pour les institutions
Pour les visiteurs
Le billet toujours sur le téléphone
Pas d'impression ni d'email à retrouver : le billet remonte sur l'écran de verrouillage le jour J.
Des infos toujours à jour
Horaire, salle ou changement de programme sont mis à jour directement sur le billet.
Pour l'institution
Des publics mieux connus
Les porteurs de billets anonymes deviennent des visiteurs identifiés, reliés à votre CRM.
Plus d'engagement et de ventes
Des notifications pour promouvoir un événement, un renouvellement d'abonnement ou une offre.
Pour les équipes d'accueil
Un contrôle d'accès fluide
Les lecteurs habituels scannent le billet et la file avance plus vite.
Moins de fraude
Des billets sécurisés et mis à jour dynamiquement, difficiles à copier.
Ils digitalisent déjà l'expérience visiteur
Musées, salles de concert et institutions culturelles utilisent The Wallet Crew pour leurs billets et cartes d'adhésion.
Étude de cas
Bourse de Commerce, Pinault Collection
Billets, pass visite et cartes d'adhésion dans le wallet, de la billetterie à la carte d'adhésion.
Lire l'étude de cas
Étude de cas
Philharmonie de Paris
Près de 600 000 billets par an : une expérience spectateur plus fluide et un contrôle d'accès optimisé.
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Étude de cas
Radio France
Plus de 200 000 spectateurs par an accueillis à la Maison de la Radio et de la Musique.
Lire l'étude de cas
Connecté à votre billetterie
Exemples d'implémentation
Billetterie, CDP et wallet : comment ils l'ont branché
MyTicket
myticket.de vend concerts, comédies musicales et shows sur le marché allemand : 7 millions de billets au total. Connectée à la billetterie Secutix, The Wallet Crew place les billets dans Apple et Google Wallet, avec un SDK intégré au ticketshop.
Déjà en place : la carte wallet du Christmas Garden (2 millions de pass), billets Flex et Normal, tarifs réduits, billets chien et billets avec téléphérique. En cours : festivals et événements à placement numéroté.
Opéra national de Paris
Un flux orchestré avec Imagino, la CDP de l'Opéra. La CDP déclenche les envois au bon moment, The Wallet Crew génère le billet dans le wallet et le tient à jour.
Le marketing pilote la relation depuis ses outils habituels, sans dupliquer la logique billetterie.
Comment ça marche ?
Lancez vos billets en 4 étapes
Design des cartes
Créez billets, pass visite et cartes d'abonnés avec visuels, placement et QR code.
Distribution
Envoyez les billets par email, SMS ou juste après l'achat en ligne.
Animation
Rappelez l'heure, signalez un changement de programme ou partagez les infos pratiques.
Analyse
Suivez ajouts au wallet, scans à l'entrée, notifications envoyées et clics sur les liens du billet pour chaque événement.
Questions fréquentes sur le billet wallet
The Wallet Crew remplace-t-il notre billetterie ?
Non. The Wallet Crew se connecte à votre billetterie, qui reste la source de vérité. Le billet dans le wallet affiche en temps réel les informations de votre système : place, horaire, changement de salle ou annulation.
Comment se passe le contrôle d'accès ?
Le QR code ou le code-barres du billet est lu par vos lecteurs de contrôle d'accès habituels. Le spectateur n'a pas besoin d'imprimer son billet ni de chercher un email.
Peut-on prévenir les spectateurs avant ou pendant un événement ?
Oui. Le billet remonte sur l'écran de verrouillage à l'approche de l'événement, et vous pouvez envoyer des notifications : ouverture des portes, changement d'horaire, offre au bar ou à la boutique.
Les abonnements et cartes d'adhésion sont-ils gérés ?
Oui. Abonnements, cartes d'adhésion et pass visiteurs fonctionnent comme des pass connectés, mis à jour à chaque renouvellement ou changement de formule.
Quelles billetteries sont compatibles ?
The Wallet Crew dispose de connecteurs prêts à l'emploi avec plusieurs billetteries du marché, dont SecuTix. Pour un autre système, notre équipe développe le connecteur ou vous accompagne.
