Connectez The Wallet Crew à Adyen
ADYEN + Wallet : inscrivez et identifiez vos clients en caisse.
Adyen et The Wallet Crew
Adyen équipe les caisses de nombreuses enseignes retail et hospitality. En y connectant The Wallet Crew, le terminal ne sert plus seulement à encaisser : il identifie le client au moment du paiement, et l'inscrit s'il ne l'est pas encore.
Identifier le client pendant le paiement
Le client approche son téléphone du terminal Adyen pour payer. Le même geste lit sa carte Wallet en NFC. Le vendeur n'a rien à demander et rien à saisir : le compte est reconnu avant que la transaction ne soit finalisée.
Ce que la reconnaissance déclenche, sans intervention :
- Récompense automatique : les points de l'achat sont crédités et le solde se met à jour sur la carte du client.
- Avantages appliqués : coupon, remise ou statut reconnus au moment de payer, sans code à taper.
- Carte cadeau utilisée comme moyen de paiement : le solde stocké dans Apple ou Google Wallet est débité directement.
Inscrire ceux qui ne le sont pas encore
Si la lecture NFC ne reconnaît personne, le terminal affiche un QR code d'inscription. Le client le scanne, ajoute sa carte, et repart membre du programme. L'inscription se fait pendant qu'il est devant vous, pas dans un email qu'il ouvrira peut-être.
Réveiller la carte à l'approche
Les terminaux Adyen émettent un signal iBeacon. À l'approche de la caisse, la carte de fidélité apparaît d'elle-même sur l'écran verrouillé de l'iPhone. Le client n'a pas à la chercher.
Ce que ça change
- Rien à demander en caisse : le geste de paiement suffit à identifier le client.
- Inscription au bon moment : au terminal, quand le client est encore là.
- Fidélité rattachée à la transaction : points, coupons et cartes cadeaux appliqués au paiement.
- Standards Adyen respectés : intégration conforme aux terminaux et aux technologies Apple et Google.
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